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最近那个老牌歌手郑智化简简单单发了一条微博,差点让深圳机场陷入一片混乱,真是吓人一跳。 他因为要参加个活动,得从深圳机场走一趟,结果自己说遭遇了机场“缺乏人情味”的对待,惹得不少人直呼疼心。 他一位残疾朋友,最后只好连滚带爬,狼狈不堪地爬进了飞机舱。 最开始郑智化说的就是一些实际存在的难题,之后又因为他那明星的光环一带动,微博一发出去,立马就引起大批网友的关注和热烈讨论。 就连《窗外》的原唱李琛都跑到评论区来表态,表示自己也曾有过类似的经历,感受完全一样。 那些散开的力量被扭成了一根绳子,搞得深圳机场只好先出来表个态。 机场迅速开启了核查流程,仔细检查并改进了针对特殊旅客的保障服务的各个细节。 不一会儿,深圳机场就拿出一份情况说明书,再次真诚地向郑智化表达了歉意,也向特殊群体做出了保证。 深圳机场态度这么诚恳,郑智化也算心里舒坦多了,所以在26日凌晨,他又发了个朋友圈,说自己原谅了深圳机场。 还发了句:深圳这座城市的实力也是相当了得! 就是这么个套路,打个耳光之后就送个甜枣,两边都好看面子。 没想到吧,本来只是一场普通的顾客抱怨,可是在郑智化一番紧追细问之后,情况竟然就变得不一样了。 26号早上,郑智化原谅了深航之后,又发了一条动态,把这些年来在内地遇到的不公平待遇一一说了出来。 比如遇到一个“蛮横”的女工作人员刁难,说金属都得经过安检,还非得让他把那双特制金属鞋放进X光机。 再比如,新疆的安检人员态度挺差劲,硬要他托运拐杖,完全不管他没有拐杖还能不能走得动。 上海机场的工作人员对航班快要起飞的事根本不理会,硬是把他的支架检查得特别严,着实让人觉得有点麻烦。 郑老板这篇文章就像翻旧账一样,根本没看到内地机场工作人员那份正能量,反倒全是满满的怨气,甚至还用了那种少见、毫无同理心和善意的表达方式。 文章尾声,郑智化也明确点出了核心问题,说大陆机场对他的一些刁难和恶意,让他开始考虑要不要放弃。 整篇文章里频繁提到“大陆”,让网友觉得挺别扭的,有点莫名其妙的不舒服。 直到看到最后,才算是明白啦,郑老板这篇文章的核心意思——就是在升华那些恶意。 他自己都坦白了,演出得频繁飞来飞去,结果却把偶然发生的概率问题,硬生生扯成“大陆机场对他的刁难和恶意,让他产生了对大陆的抵触情绪”的话题。 这顶帽子一扣下来,别说深圳机场要倒闭了,怕是深圳都得成众矢之的,所以记者赶紧打电话问国内其他机场,看看有没有类似的服务。 总结来看,虽然一些细节可能还可以做的更好,但大部分机场都还是提供轮椅服务的,没像郑智化说的那样差劲。 只要提前预约就能享受到这个服务,比如北京的大兴机场就提供免费爱心陪伴,而西安的咸阳机场还能直接用轮椅把乘客送上飞机,方便得很。 重庆的江北机场、郑州的新郑机场、杭州的萧山机场这些地方,都准备好了相应的措施,等着有需要的人一activated就能用上。 这么温暖的正能量服务,偏偏被一篇充满主观情绪的博文泼了一身脏水,连带着整个同行、整个区域都被扣上了“恶意”的帽子。 这么骂人,难怪郑智化的评论区突然炸锅。 不过更让人看不下去的,还是他在深圳航空登机时的监控录像被曝光出来了。 这段长达1分24秒的完整视频,足以说明机场的工作人员不存在所谓的刁难,也没有什么恶意表现,更没有他所说的那种连滚带爬的情形。 两名地勤人员和三位空姐合作得挺默契,把郑老板一点点搀扶到飞机舱里,整个过程都没离开过他身边。 虽然有人认为视频出来的时机像是机场方面为了辩解而放出的,但至少网友们一看视频就能分清,是不是深圳机场先出了问题,还是有人无端放大了事情。 于是很多人跑到郑智化的评论区留言,问他为何要带风向、抹黑底层劳动者,既然对内地有偏见,干嘛不留在台湾省,偏偏还“长年在大陆演出”呢。 目前郑智化还没有发表新回应,可能是他不打算原谅那些“骄傲又无知的现代人”,也可能是在跟内地的主办方商量退出演出的后续安排。 说到底,这位曾激励一代80、90后梦想起航的水手,在不到一天的时间里,竟然亲手把自己的船给翻了个底朝天。 未来他能去那个地方继续追求梦想,还真不好说,但要是不把话说清楚,粉丝们恐怕早就受不了了,不能接受他一边端着碗吃饭,一边还骂娘的事儿。 希望郑智化能好好化解这次的言辞误会,要知道,这么多年扬帆起航所积累的事业基础,可是来之不易呀。 |

